Ne perdez plus d'appels ni de clients.
Pendant que vous êtes sur le terrain, je prends le relais !
J'accompagne les artisans, indépendants, petites entreprises, associations avec une permanence téléphonique et une relation client externalisée sur mesure.
L'Encre de Fée devient le premier point de contact de votre entreprise et assure l'accueil, la prise de messages et la gestion de vos rendez-vous.
Mes Services
Des missions complémentaires pour vous simplifier la vie !
Qui suis-je ?
Je m’appelle Carine, assistante indépendante spécialisée dans la permanence téléphonique et la relation client à distance.
Après un bac professionnel en secrétariat et une formation en téléconseil, j’ai travaillé pendant 5 ans dans le domaine de la relation client au sein d’une entreprise de téléphonie.
Cette expérience m’a permis de développer une solide maîtrise de la gestion des appels et du suivi client.
Aujourd’hui, j’accompagne les indépendants, artisans et petites entreprises dans la gestion de leurs appels, de leur agenda et de leur relation client.
Mon objectif est simple : vous faire gagner du temps, structurer votre organisation et assurer une relation client fluide et professionnelle.